Política de Privacidade

Informações armazenadas no seu dispositivo

Registros de refeições (incluindo fotos), hábitos, consumo de água, jejum, peso, metas, seu perfil de saúde e as configurações do app ficam armazenados apenas no seu dispositivo (no armazenamento do app). Eles não são enviados nem copiados para os nossos servidores. Como não há cadastro nem login, não coletamos informações de conta como nome, e-mail ou número de telefone.

Ao excluir o app, os registros armazenados no dispositivo também são excluídos. Se você usar a exportação (por exemplo, CSV) ou o compartilhamento, o arquivo vai para o app ou serviço que você escolher. A inclusão dos dados do app no backup do dispositivo (como iCloud ou backup do Google) depende das configurações do seu dispositivo.

Informações enviadas para a análise de alimentos por IA

Quando você analisa um alimento (tirando ou escolhendo uma foto, digitando uma descrição, com texto transcrito por voz, com a foto de um cardápio ou da geladeira), essa foto ou texto e o idioma do app são enviados à API do SnapCal (operada na Cloudflare) e repassados ao nosso provedor de IA, a Anthropic (Claude), para análise. Todos os recursos de IA do SnapCal usam apenas a Anthropic.

Leitura de rótulos de suplementos: na primeira vez que você adiciona um suplemento, pode optar por escanear o rótulo. Uma foto reduzida do rótulo (lado maior de até 1280 px) é enviada pela API do SnapCal à Anthropic (Claude) para ler as informações nutricionais. Ela é processada apenas para retornar o resultado, não é armazenada no servidor do SnapCal e nenhum identificador de conta ou de dispositivo é anexado. Apenas uma pequena miniatura fica no seu dispositivo e é excluída junto com o suplemento. O recurso é opcional: você também pode inserir o suplemento manualmente ou escolhê-lo em uma lista predefinida. A leitura de rótulos conta para o mesmo limite diário de análises com IA. A Anthropic trata a foto de acordo com seus termos de API e sua política de privacidade, conforme descrito na seção 3.

A API do SnapCal não armazena suas fotos nem seus textos após a análise e devolve o resultado apenas ao seu dispositivo. No entanto, para evitar abusos, um contador diário de solicitações vinculado ao seu endereço IP é mantido no cache da Cloudflare por até 24 horas, e registros técnicos, como códigos de erro, podem permanecer temporariamente na Cloudflare para solução de problemas. A demonstração com foto no nosso site é tratada da mesma forma e usa o Cloudflare Turnstile para detectar bots.

Informações de saúde (dados sensíveis)

A "Análise personalizada" é um recurso opcional, desativado por padrão tanto para novos usuários quanto para os atuais. Enquanto estiver desativada, as solicitações de análise não contêm nenhuma informação de saúde nem resumo de consumo. Os avisos de alergia e dieta baseados no seu perfil de saúde continuam sendo verificados no seu dispositivo.

Você só pode ativá-la por meio de uma tela de consentimento separada, exibida durante a configuração inicial após a etapa de saúde, em um cartão mostrado uma única vez na tela de resultado ou pelo botão em Configurações. Enquanto estiver ativada, cada foto de alimento ou descrição digitada ou falada que você analisar também envia o seguinte, para que possamos incluir uma observação adequada a você (por exemplo, sobre alérgenos, alimentos que não combinam com uma condição de saúde como diabetes ou hipertensão, com suas preferências de dieta ou com o que resta do seu orçamento diário): (1) itens do perfil de saúde: alergias, condições de saúde (como diabetes ou hipertensão) e preferências de dieta; (2) um resumo do dia registrado: a data e a hora da refeição, as calorias, carboidratos, proteínas e gorduras consumidos em relação às suas metas, sódio e açúcar (quando estimados), número de refeições, calorias dos hábitos registrados (bebidas e lanches) e se você está em jejum. Os números são arredondados, e nenhum nome, ID de conta, identificador do dispositivo ou outra informação que identifique você diretamente é enviado.

Essas informações podem ser consideradas dados sensíveis relativos à saúde segundo a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia e categorias especiais de dados segundo o GDPR. Nós as tratamos somente com base no seu consentimento explícito e separado, e apenas para a finalidade acima. Elas são enviadas à API do SnapCal e à Anthropic, usadas apenas para gerar a resposta e não são armazenadas no servidor do SnapCal. A Anthropic as trata segundo seus termos de API e sua política de privacidade; até onde verificamos, nas configurações padrão os dados enviados pela API dela não são usados para treinar seus modelos. Sobre a retenção pela Anthropic, veja "Operadores e transferências internacionais" abaixo.

Você pode desativar a análise personalizada em Configurações a qualquer momento, com efeito imediato: as solicitações seguintes deixam de incluir essas informações. Recusar ou revogar o consentimento não limita nada além da observação personalizada. As orientações do SnapCal são informações gerais e não substituem diagnóstico nem tratamento médico.

Receitas e links de compras

Quando você pede uma receita, o nome do alimento, o número de porções, o idioma do app e seus itens de dieta e alergia são enviados pela API do SnapCal à Anthropic (Claude). Termos de busca de ingredientes e sua região também podem ser usados para mostrar produtos de ingredientes.

O app pode incluir links de afiliados, como Coupang Partners, AliExpress e Amazon, e podemos receber uma comissão por compras feitas por meio deles. Ao abrir um link, você é levado ao site de terceiros, e qualquer tratamento de dados ali segue a política de privacidade desse site.

Entrada por voz

O registro por voz usa o reconhecimento de fala integrado do seu dispositivo (da Apple ou do Google). Dependendo das configurações do dispositivo, o áudio pode ser enviado à Apple ou ao Google e processado segundo as políticas deles. Nunca recebemos o áudio em si; apenas o texto transcrito é usado na análise. Você pode desativar o acesso ao microfone nas configurações do dispositivo a qualquer momento.

Anúncios, pagamentos e estatísticas do site

A versão gratuita exibe anúncios do Google AdMob. O AdMob pode usar identificadores de publicidade, informações do dispositivo e endereços IP para exibir e medir anúncios. Onde a lei exigir (por exemplo, no EEE e no Reino Unido), o consentimento é coletado pela ferramenta de consentimento do Google (UMP), e você pode alterar sua escolha nas configurações do app. Você também pode redefinir seu identificador de publicidade ou limitar anúncios personalizados nas configurações do dispositivo.

Assinaturas e compras são pagas pela Apple App Store ou pelo Google Play, e o status da assinatura é gerenciado com o RevenueCat. Nem nós nem o RevenueCat recebemos dados de pagamento, como números de cartão. Os pedidos de avaliação usam o recurso nativo do sistema operacional.

Nosso site usa o Google Analytics para estatísticas de visitas; no EEE, no Reino Unido e na Suíça, ele funciona por padrão no modo negado até que você dê consentimento.

Painel web via Wi-Fi

O painel web via Wi-Fi é um servidor local que roda no seu celular e permite ver seus registros no navegador de um computador ou tablet na mesma rede. O acesso exige uma senha definida por você, e os dados do painel não são enviados aos nossos servidores. Como outros dispositivos na mesma rede podem tentar se conectar, recomendamos ativá-lo apenas em redes confiáveis e desativá-lo quando terminar.

Operadores e transferências internacionais

Para prestar o serviço, confiamos o tratamento de informações pessoais às empresas abaixo, o que envolve a transferência de informações para fora do seu país. As transferências ocorrem quando você usa o recurso correspondente, por uma conexão de rede criptografada (HTTPS). Se não quiser que suas informações sejam transferidas, você pode optar por não usar os recursos correspondentes (análise por IA, análise personalizada, receitas, assinaturas etc.); esses recursos ficarão indisponíveis, mas o registro no dispositivo continuará funcionando. A retenção e o tratamento de cada empresa seguem as próprias políticas dela, que podem mudar.

Retenção e exclusão

Os registros no seu dispositivo permanecem nele até que você os exclua no app ou exclua o app, quando então são apagados do dispositivo. A API do SnapCal não armazena as fotos, os textos nem as informações de saúde das solicitações de análise. O contador de solicitações por IP expira automaticamente em até 24 horas. As informações mantidas pelos nossos operadores seguem a tabela acima e as políticas deles. Quando a lei exigir que guardemos determinadas informações, nós as guardamos pelo período exigido.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das suas informações pessoais, a limitação do tratamento e a revogação do consentimento. Como a maior parte das informações está no seu dispositivo, você mesmo pode vê-las, editá-las e excluí-las no app: os registros em cada tela, o perfil de saúde em Configurações, e excluir o app remove todos os dados do dispositivo. Você pode revogar a qualquer momento o consentimento para o envio de informações de saúde desativando a análise personalizada em Configurações, com efeito imediato; isso não afeta o tratamento realizado antes da revogação. Você pode alterar o consentimento de anúncios nas configurações do app ou do dispositivo.

Como não temos contas, não mantemos registros por usuário nos nossos servidores, então pode não ser possível localizar, fornecer ou excluir ali as informações de uma pessoa específica. Para qualquer outro pedido ou dúvida, entre em contato pelo endereço abaixo e responderemos sem demora injustificada. Usuários no EEE e no Reino Unido têm o direito de apresentar reclamação à autoridade de controle local.

Privacidade de crianças

O SnapCal não é direcionado a crianças menores de 14 anos (ou de 13 anos, ou da idade definida pela lei local, conforme o país), e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você souber que uma criança inseriu informações como um perfil de saúde, exclua-as no app ou entre em contato conosco.

Medidas de segurança

Limitamos a exposição projetando o serviço para não acumular informações nos nossos servidores, usamos HTTPS entre o app e os nossos servidores, limitamos o número de solicitações e o tamanho dos dados enviados à API e mantemos as chaves de acesso apenas no servidor. Os registros armazenados no seu dispositivo são protegidos pelas proteções de armazenamento de apps do sistema operacional e pelo bloqueio do dispositivo, por isso recomendamos usar um bloqueio de tela. Nenhum método garante segurança perfeita.

Alterações nesta política

Esta política pode mudar conforme as leis ou o serviço mudarem. Quando isso acontecer, atualizaremos a data nesta página e avisaremos com antecedência, pelo app ou pelo site, sobre mudanças que afetem de forma relevante os seus direitos.

Fale conosco

Para dúvidas sobre como tratamos informações pessoais, pedidos de acesso ou exclusão ou reclamações, envie um e-mail ao nosso encarregado de privacidade (Mint-Soft): app@mint-soft.com